Учебный центр "ИНФОКУРСЫ"

менеджер по персоналу

ПРОГРАММА КУРСА «МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ»

ПОИСК И ПОДБОР ПЕРСОНАЛА:

       1. Определение потребности в кадрах. Составление профиля должности.

       2. Оценка эффективности различных способов поиска кандидатов.

3. Нюансы резюме. Особенности телефонного интервью.

4. Объективная оценка кандидата. Структура интервью и стили проведения.

5. Проективные вопросы при отборе кандидатов.

6. Метопрограммы и лингвистический анализ речи.

7. Невербальные коммуникации. Оценка достоверности информации.

АДАПТАЦИЯ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ:

       1. Цели и задачи процесса адаптации.

       2. Продолжение об адаптации. Книга сотрудника.

       3. Этапы процесса адаптации. Показатели успешности.

МОТИВАЦИЯ  ПЕРСОНАЛА:

       1. Уровни мотивации персонала.

       2. Управление карьерой. Матрица роста.

       3. Специальные мероприятия как источник мотивации.

       4. Разработка системы мотивации на предприятии. Компенсационный пакет.

       5. Самомотивация. Позитивные установки.

АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА:

       1. Цели и задачи аттестации.

       2. Методы проведения аттестации.

       3. Этапы подготовки и проведения аттестации.

КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ И КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА:

        1. Типы корпоративной культуры.

        2.Создание корпоративной культуры. Командообразование.

УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ:

         1. Понятие конфликта и его основные причины.

         2. Стратегия поведения в конфликте.

         3. Этапы управления конфликтами.